Preguntas frecuentes
Para aclararle las dudas que tenga sobre elevadores o salvaescaleras, le facilitamos una pequeña descripción de cada solución para ayudarle a elegir la mejor.
¿Qué elevador o salvaescaleras necesito?
Dependiendo de la altura o recorrido que necesita superar y las limitaciones que tenga de movilidad podrá escoger la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
Ascensores unifamiliares
Los ascensores o elevadores unifamiliares, es la mejor solución para trasladar a una o varias personas a la vez aunque vayan con silla de ruedas, a cualquier planta del edificio. Es necesario un hueco por donde se desplaza verticalmente, que puede ser de obra o con estructura metálica de chapa o acristalada que facilita claridad y total visión del entorno.
Dudas habituales sobre ascensores unifamiliares
¿Cual es la diferencia entre un ascensor o elevador unifamiliar y un ascensor convencional?
El aspecto exterior de ambos ascensores puede ser idéntico, la gran diferencia siempre es la velocidad de desplazamiento, que es menor en los ascensores unifamiliares, además éstos también se pueden instalar sin puertas en la cabina e incluso sin laterales ni techo.
¿Pueden utilizar el ascensor unifamiliar las personas que van en silla de ruedas?
Si, siempre que las medidas del habitáculo sean suficientes para que pueda acceder un usuario con silla de ruedas. Aconsejamos que el habitáculo tenga como mínimo un espacioio útil de 1.200 x 800 mm.. La Norma EN 81-41 define todas las características que debe tener un ascensor para personas con movilidad reducida.
¿Se adaptará el diseño del ascensor unifamiliar enier con el estilo y decoración de mi casa?
Sí. Disponemos de múltples posibilidades de decoración y acabados entre los que podrá escoger el que mejor se adapte a sus preferencias.
¿Que ventajas tiene el ascensor o elevador unifamiliar respecto al ascensor convencional?
Entre otras, menor consumo energético, mínimo coste de mantenimiento, instalación más económica con fácil y rápido montage y sin necesidad de un cuarto para máquinas, mínimo foso que con rampa de acceso incluso no es necesario, menor altura del techo del último piso, diseño moderno y funcional.
¿Los ascensores unifamiliares sólo pueden instalarse en viviendas unifamiliares para uso privado?
Se pueden instalar en cualquier edificio como: comunidad de propietarios, comercios, restaurantes, oficinas, edificios públicos, etc, y pueden ser destinados para uso privado o de publica concurrencia.
¿Debo hacer obras o pedir licencia de obras para instalar un ascensor unifamiliar enier?
Podemos instalar el elevador con estructura metálica que en la mayoría de casos no es necesario solicitar licencia de obras. Si las características de la instalación requiere realizar obra civil, es necesario solicitar licencia, aunque sea para obra menor.
¿Necesito mucho espacio para instalar un ascensor unifamiliar enier?
Nos adaptándonos al espacio disponible. Podemos instalar un elevador con estructura metálica en un espacio libre de tan solo de 760 x 1000 mm. . Si quiere estar seguro de cual es la solución que se adapta mejor a sus necesidades, no dude en consultarnos y uno de nuestros técnicos se desplazará a su domicilio y gustosamente le informará sin ningún compromiso.
¿Están homologados los elevadores enier?
Sí, todos los ascensores o elevadores enier son conformes con la vigente Directiva de Máquinas 2006/42/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de Mayo 2006 y cada elevador va acompañado del preceptivo Certificado CE de conformidad y del manual de instrucciones
¿Qué tipo de mantenimiento hay que realizar en los ascensores unifamiliares enier?
La freqüencia del mantenimiento dependerá de la intensidad en el uso de la máquina. Como mínimo recomendamos realizar una visita de mantenimiento anual, en la que revisamos todos los puntos especificados en el manual del usuario para asegurar el buen funcionamiento de todas las seguridades y alargar la vida útil del equipo. Es potestad de la Administración legislar en esta materia e imponer plazos de intervención distintos de los que aconseja el fabricante.
¿Qué corriente necesita el ascensor o elevador para funcionar?
El cuadro eléctrico puede alimentarse con una tensión monofásica de 230V o trifásica de 230/400V.
¿Qué tipo de tracción usan los ascensores unifamiliares enier?
Las tracción es electro-hidráulica con relación de empuje 2:1.
¿Qué ocurre si hay un fallo en el subministro de la luz mientras estoy usando el elevador?
Si hay un fallo en el subministro de energía eléctrica y en ese momento está utilizando el elevador, éste se parará, se encenderá la luz de emrgencia y podrá descender a plantas inferiores.
¿A qué velocidad circulan los ascensores o elevadores unifamiliares?
La velocidad máxima es de 0,15 metros segundo, pero dependiendo de la configuración o recorrido puede ser algo menor.
¿Cúanta energia consume un ascensor o elevador para personas?
El consumo del ascensor o elevador para personas es comparable al de un electrodoméstico.
¿Hace mucho ruido un ascensor o elevador enier?
El motor del grupo hidráulico está sumergido en el depósito del aceite hidráulico por lo que apenas hace ruido cuando esta en funcionamiento.
¿Va a ser difícil aprender a usar la ascensor unifamiliar?
No debe preocuparse por ello, su uso es totalmente intuitivo además despues de la instalación nuestros técnicos le explicaran detenidamente cómo funciona y si le queda alguna duda estamos a su entera disposición.
¿Puedo financiar mi ascensor unifamiliar?
Por supuesto. No dude en pedir información sobre ello.
¿Está subvencionada la compra e instalación de este tipo de máquinas?
En función de la situación y estado del solicitante y de la normativa autonómica o local, puede estar parcialmente subvencionada la compra e instalación de un elevador. Consúltenos y esudiaremos su caso.
¿Cúanto va a durar la instalación de la ascensor unifamiliar?
Depende de las características de la instalación pero como norma general el montaje puede durar de 3 a 6 dias para que el ascensor unifamiliar quede instalado y listo para usar.
¿Cúal es el plazo de entrega de un ascensor o elevador enier?
Generalmente es inferior a 12 semanas, pero en casos de necesidad y según el modelo y características se puede reducir a dos o tres semanas.
¿Qué grantía tendrá mi ascensor unifamiliar?
Los elevadores unifamiliares enier tienen dos años de garantía que cubren defectos en piezas de fabricación y de montaje. El cuadro eléctrico y las baterías estan exentos de garantia.
¿Si tengo algún problema con mi ascensor unifamiliar, quien lo resolverá?
Si tiene algún problema con su ascensor unifamiliar, enier elevadores disponemos de un servicio tecnico que le atendera con la mayor urgencia posible.
¿Si estoy interesado en una ascensor unifamiliar enier, como puedo solicitar un presupuesto?
Sólo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefonicamente o mediante el formulario que una vez rellenado con sus datos deberá reenviarnos. Inmediatamente un técnico comercial contactará con usted y despues de analizar sus necesidades le recomendará la mejor solución y le facilitará el presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.
Plataformas salvaescaleras
Las plataformas salvaescaleras están diseñadas para facilitar a las personas que se desplazan en silla de ruedas, acceder a una o varias plantas del edificio. Con la incorporación de una banqueta plegable también la pueden usarla las personas con movilidad reducida o con dificultades para subir las escaleras.
Dudas habituales sobre plataformas salvaescaleras
¿Mi escalera es estrecha y con curvas, podré instalar una plataforma salvaesaleras?
Cada escalera es diferente. Por este motivo, las plataformas salvaescaleras enier son equipos fabricados de manera personalizada para adaptarse sin problemas a casi todas las escalera. A menudo, habrá varias soluciones para una misma escalera. Si quiere estar seguro de cual es la mejor opción para su caso, puede pedirnos una cita y gustosamente le informaremos sin ningún compromiso por su parte.
¿Reducirá mucho el espacio útil de mi escalera?
No. Si la guía sólo va fijada en la pared, (tambien puede ir con postes) el ancho de la guía se puede comparar al de un pasamanos, por lo que el paso útil de la escalera sera casi el mismo. Además cuando no se usa la plataforma se deja en la zona de aparcamiento con la base y brazos replegados ocupando así muy poco espacio.
¿Va a encajar el subeescaleras con la decoración de mi casa?
Sí. Las plataformas salvaescaleras enier tienedn un diseño discreto y además se puede elegir el color de la guía y de la carrocería dentro de una gama de colores que posibilita la total integración con el entorno.
¿Qué tipo de tracción usan las plataformas salvaescalertas enier?
La tracción es de piñón-cremallera que garantiza una óptima fuerza motriz y una perfecta adherencia de la plataforma sobre la guía evitando el patinar.
¿Necesito una instalación especial o cuadro eléctrico para la plataforma subeescaleras?
No. Sólo necesita una toma de corrente en la parte superior o inferior de la escalera. Aunque en algunos casos recomendamos que se prepare una linea de corriente aparte con magnetotèrmico sólo para la plataforma.
¿Debo hacer obras o pedir licencia de obras?
No, nos adaptamos a la escalera existente, la guía va fijada con soportes directamente a la pared o con postes anclados sobre los escalones
Hay niños pequeños en casa, ¿La plataforma salvaescaleras supone un peligro para ellos?
No. Las plataforma salvaescaleras enier disponen de seguridades que evitan todo tipo de atrapamiento. Incluso se puede instalar un llavín en la carrocería y botoneras para bloquear su uso.
¿Qué mantenimiento requiere por mi parte?
Sólo debe preocuparse de limpiar la carrocería y la guía periodicamente con un trapo ligeramente húmedo y si el modelo lo requiere dejar siempre la plataforma en el punto de carga.
¿Hace falta cualquier otro tipo de mantenimiento?
Recomendamos realizar anualmente un mantenimiento general para asegurar el buen funcionamiento de la máquina y alargar su vida útil
¿Qué corriente necesita el subeescaleras para funcionar?
La plataforma salvaescaleras funciona a una tensión de seguridad 24V. Esta corriente de 24V se consigue gracias a un transformador de 230-24V.
¿Qué ocurre si hay un fallo en el suministro de la luz mientras estoy usando la plataforma?
Hay modelos que funcionan con baterías y podrá terminar el viaje e incluso realizar un par de viajes mas. Sólo procure dejar la plataforma en el punto de carga para cuando se restablezca el suminstro de luz. En los modelos que funcionan conectados a la corriente recomendamos instalar una batería de descenso de emergéncia.
¿A qué velocidad circulan las plataformas salvaescaleras?
Dependiendo el modelo la velocidad varia entre los 0,10 m/s y los 0,15m/s. En los modelos con curvas se puede configurar una velocidad más lenta para las curvas.
¿Cúanta energia consume una plataforma salvaescaleras?
El consumo de una plataforma salvaescelaras es muy bajo, comparable a un pequeño electrodómestico.
¿Hace mucho ruido una plataforma salvaescaleras enier?
No. Debido a su diseño la plataforma salvaescaleras enier apenas hace ruido cuando esta en funcionamiento.
¿Va a ser difícil de aprender a usar la plataforma salvaesceleras?
No debe preocuparse por ello, su uso es muy intuitivo además despues de la instalación nuestros técnicos le explicaran detenidamente cómo funciona y si le queda alguna duda estamos a tu entera disposición.
¿Cuál es la carga máxima de la plataforma salvaescaleras?
Dependiendo del modelo y de la inclinación de su escalera la carga máxima es de 225Kg ó 300Kg.
¿Puedo financiar mi plataforma salvaescaleras enier?
Por supuesto. No dude solicitarnos información sobre todas las posibilidades.
¿Cúanto va a durar la instalación de la plataforma salvaescaleras?
Dependiendo del recorrido y la configuración en uno o dos dias la plataforma salvaescaleras estará instalada y lista para usar.
¿Cúal es el plazo de entrega de una plataforma salvaescaleras enier?
Depende del modelo y configuración, el plazo de entrega varia entre 4 a 10 semanas.
¿Qué grantía tendrá mi plataforma salvaesceleras?
Los salvaescaleras enier tienen dos años de garantía que cubre defectos en piezas de fabricación y de montaje. Las baterías estan exentas de garantia.
¿Si tengo algún problema con mi plataforma salvaescaleras, quien lo resolverá?
Si tiene algún problema con su plataforma salvaescleras, el grupo de enier elevadores dispone de un servicio tecnico que le atendera con la mayor brevedad posible.
¿Si estoy interesado en una plataforma salvaescaleras, cómo solicito un presupuesto?
Sólo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefonicamente o mediante el formulario que una vez rellenado con sus datos deberá reenviarnos. En breve un técnico comercial contactara con usted para recomendarle la mejor solución y le facilitará un presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.
Sillas salvaescaleras
Las sillas salvaescaleras facilitan a las personas con dificultades para subir o bajar las escaleras, aunque puedan caminar, salvar cómodamente y sin esfuerzo una o varias plantas de la casa. Es una solución económica y de fácil instalación.
Dudas habituales sobre sillas salvaescaleras
¿Mi escalera es estrecha y con curvas, podré instalar una silla salvaescaleras?
Hay escaleras estrechas, escaleras empinadas, escaleras con curvas, escaleras de caracol... Cada escalera es diferente. Por este motivo, las sillas salvaescaleras enier están fabricadas de manera personalizada pudiéndose adaptar sin problemas a casi qualquier tipo de escalera. A menudo, habrá varias soluciones para una misma escalera. Si quiere estar seguro de cual es la mejor opción para su caso, solicítenos úna entrevista y gustosamente le informaremos sin ningún compromiso.
¿La instalación de una silla salvaescaleras reducirá mucho el espacio útil de mi escalera?
No. El rail sólo va separado unos pocos centímetros de la pared y a poca altura de los escalones, su diametro se puede comparar al de un pasamanos, por lo que el paso libre de la escalera sera casi el mismo. Además cuando no se esta usando la silla, ésta queda estacionada en la zona de carga y se puedieden replegar los brazos y el asiento para que aún ocupe menos espacio.
¿Va a encajar el salvaescaleras con el diseño de mi casa?
Sí. Los salvaescaleras enier són discretos y puede elegir el color del raíl y de la tapicería dentro de una gama de colores, además una vez instalado si la escalera tiene mucha pendiente podrá usar el raíl como pasamanos.
¿Puedo instalar una silla salvaescaleras en el exterior del edificio?
Si. Las sillas salvaescaleras enier se pueden instalar en el exterior.
¿Qué tipo de tracción usan las sillas salvaescalers enier?
La tracción es de piñón-cremallera que garantiza una óptima fuerza motriz y una perfecta adherencia de la silla.
¿En la parte inferior de mi escalera hay una puerta o pasillo. ¿Cómo puedo mantener el paso libre?
Existe la opción de que la parte inferior del raíl sea abatible. Cuando no se utiliza la silla puede abatirse de modo que no haya nada que obstruya el paso en la puerta o el pasillo.
¿Necesito una instalación especial o cuadro eléctrico para la silla salvaescaleras?
No. Sólo necesita una toma de corrente o enchufe en la parte superior o inferior de la escalera. Aunque en algunos casos especiales recomendamos que se prepare una linea de corriente aparte con magnetotèrmico para la silla.
¿Debo hacer obras o pedir licencia de obras?
No, nos adaptamos a la escalera existente, el raíl va fijado con soportes sobre los escalones de modo que casi nunca es necesario hacer obras.
Hay niños pequeños en casa, ¿La silla salvaescaleras supone un peligro para ellos?
No. La silla dispone de seguridades que evitan todo tipo de atrapamiento. Incluso se puede instlar un llavín en el reposabrazos y botoneras para bloquear su uso.
¿Qué mantenimiento requiere por mi parte?
Sólo debe preocuparse de limpiar el raíl periodicamente con un trapo ligeramente húmedo y preocuparse de dejar siempre la silla en el punto de carga.
¿Hace falta cualquier otro tipo de mantenimiento?
Recomendamos realizar anualmente un mantenimiento general para asegurar el buen funcionamiento de la máquina y alargar su vida útil.
¿Qué corriente utiliza la silla salvaescaleras para funcionar?
La silla salvaescaleras funciona con la energía que recibe de las baterias que lleva incorporadas y con una tensión de seguridad de 24V. Las baterías se cargan a través del punto de carga que esta conectado a un transformador de 230-24V.
¿Cuándo se cargan las baterías y qué vida útil tienen?
Las baterías se cargan automáticamente cuando la máquina esta en reposo en el punto de carga. Una batería puede llegar a durar de tres a cinco años dependiendo de los ciclos de carga y el buen uso que se haga de ésta.
¿Qué ocurre si hay un fallo en el suministro de la luz mientras estoy usando la silla salvaescaleras?
No se preocupe, podrá terminar el viaje e incluso realizar dos o tres viajes mas. Sólo procure dejar la silla en el punto de carga para cuando se restablezca el suminstro eléctrico.
¿A qué velocidad circulan las sillas salvaescaleras?
Dependiendo del modelo, la velocidad varia entre los 0,10 m/s y los 0,15m/s. En los modelos con curvas se puede configurar que la velocidad sea más lenta cuando se pasa por las curvas.
¿Cúanta energia consume una silla salvaescaleras?
El consumo de una silla salvaescaleras es muy bajo, comparable a un pequeño electrodómestico.
¿Hace mucho ruido la silla salvaescaleras enier?
No. Debido a su diseño la silla salvaescaleras enier apenas hace ruido cuando esta en funcionamiento.
¿Va a ser difícil aprender a usar la silla salvaescaleras?
No debe preocuparse por ello, su uso es muy intuitivo además despues de la instalación nuestros técnicos le explicaran detenidamente cómo funciona y si le queda alguna duda siempre podrá consultarnos ya que estaremos a su entera disposición.
¿Cuál es la capacidad de carga máxima de las sillas salvaescaleras?
Dependiendo del modelo y de la inclinación de su escalera la carga máxima es de 120Kg ó 130Kg.
¿Puedo financiar mi subeescaleras?
Por supuesto. No dude en pedirnos información sobre todas las posibilidades.
¿Cúanto va a durar la instalación de la silla salvaescaleras?
En unas horas la silla salvaescaleras estará instalada y lista para usar.
¿Cúal es el plazo de entrega de una silla salvaescaleras?
Dependiendo el modelo, pero el plazo de entrega va entre desde la posible entrega inmediata para sillas con tramo recto hasta las 4/5 semanas para sillas con tramos curvos.
¿Qué garantía tendrá mi silla salvaescaleras?
Los salvaescaleras enier tienen dos años de garantía que cubren defectos en piezas de fabricación y de montaje. Las baterías estan exentas de garantia.
¿Si tengo algún problema con mi silla salvaescaleras, quien lo resolverá?
Si tiene algún problema con su salvaescleras enier disponemos de un servicio tecnico post-venta que le atenderá en la mayor brevedad posible.
¿Si estoy interesado en una silla salvaescaleras, cómo solicito presupuesto?
Sólo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefonicamente o mediante el formulario que una vez rellenado con sus datos deberá reenviarnos. En breve un técnico comercial contactara con usted para recomendarle la mejor solución y le facilitará un presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.
Orugas subeescaleras
Hay orugas subeescaleras portátiles para fijar sillas de ruedas normales y también hay para soportar todo tipo de sillas incluso motorizadas. En todos los modelos es necesario la ayuda de una persona acompañante. Son desmontables y fácilmente transportables por lo que son una útil solución.
Dudas habituales sobre orugas subeescaleras
¿Mi escalera es estrecha y con curvas, podré utilizar en ella una oruga subeesaleras?
enier tiene modelos que pueden girar en rellanos de 970x970mm.
¿Dónde voy a guardar mi oruga subeescaleras?
La oruga subeescaleras enier es desmontable por lo que se puede guardar fácilmente en un armario o similar.
¿Se adaptará la oruga subeescaleras enier a mi silla de ruedas?
Las ourgas salvaescaleras enier se adaptan a la mayoría de sillas de ruedas manuales tanto de adultos como de niños. También disponemos de un modelo de oruga subeescaleras para transportar cualquier tipo de silla, aunque sea motorizada.
¿Qué tipo de tracción usan las orugas subeescaleras enier?
Mediante una banda de goma y debido a su forma se adhiere firmemente a los escalones.
¿Necesito una instalación especial o cuadro eléctrico para la oruga subeescaleras?
No. Las orugas subeescaleras enier funcionan con batería por lo que no es necesario ninguna instalación eléctrica.
¿Debo hacer alguna adaptación u obras en la escalera?
No, la oruga es portátil y se desplaza por la escalera existente por lo que no es necesario ningún tipo de obra.
¿Qué mantenimiento requiere por mi parte?
Sólo debe preocuparse de limpiar periodicamente la máquina con un trapo ligeramente húmedo y cargar las baterías si es necesario.
¿Qué corriente necesita el subeescaleras para funcionar?
Las orugas subeescaleras funcionan gracias a la batería que lleva instalada que se carga en cualquier enchufe del hogar.
¿Qué ocurre si se agota la batería?
Nada, sólo deberá volverla a enchufar nuevamente para que recupere la carga.
¿A qué velocidad circulan las orugas subeescaleras?
Depende del modelo pero todas circulan entre los 0,8 m/s y los 0,10m/s.
¿Hace mucho ruido una oruga subeescaleras enier?
No. La oruga subeescaleras enier apenas hace ruido cuando esta en funcionamiento.
¿Va a ser difícil de aprender a usar la oruga subeescaleras?
No debe preocuparse por ello, su uso es muy intuitivo además despues de la entrega nuestros técnicos le explicaran detenidamente cómo funciona y si le queda alguna duda estamos a tu entera disposición.
¿Cuál es la carga máxima del subeescaleras?
Dependiendo del modelo y de la inclinación de su escalera la carga máxima es de 110Kg a 200Kg.
¿Puedo financiar mi oruga subeescaleras?
Por supuesto. No dude en pedirnos información sobre ello.
¿Cúal es el plazo de entrega de un subeescaleras?
Dependiendo del modelo, el plazo puede ser inmediato o en unos pocos dias.
¿Qué grantía tendrá mi oruga subeescaleras?
Las orugas subeescaleras enier tienen dos años de garantía que cubre cualquier defecto de abricación. Las baterías estan exentas de garantia.
¿Si tengo algún problema con mi oruga subeescaleras, quíen lo resolverá?
Si tiene algún problema con su oruga subeescleras enier elevadores disponemos de un servicio tecnico que le atendera con la mayor brevedad posible.
¿Si estoy interesado en una oruga subeescaleras, cómo solicito presupuesto?
Sólo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefonicamente o mediante el formulario que una vez rellenado con sus datos deberá reenviarnos. En breve un técnico comercial contactara con usted para recomendarle la mejor solución y le facilitará un presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.
Plataformas elevadoras o montacargas
Dudas habituales sobre plataformas elevadoras o montacargas
¿Necesito mucho espacio para instalar una plataforma elevadora o montacargas?
Los montacargas enier se frabican a medida por lo que nos podemos adaptar a casi cualquier necesidad de espacio. Si quiere estar seguro de qué solución es la mas conveniente para su caso no dude en pedirnos una entrevista y le informaremos sin ningún compromiso.
¿Cúal es la capacidad de carga de las plataformas industriales enier?
Fabricamos desde los montaplatos para 80 kg, hasta llegar a elevar cargas pesadas de 10.000 kg.
¿Podré montar o adaptar la plataforma o montacargas a las características de mi local?
Casi con toda seguridad, sólo necesitamos que una cara del hueco pueda soportar las guías y que sea resistente a los esfuerzos requeridos . Existe la posibilidad de acceso a la plataforma por cualquiera de las otras tres caras, facilitando así la carga .
¿Qué tipo de tracción usan las plataformas o montacargas enier?
Los grupos de tracción de los montacargas enier para cargas livianas son eléctricos, mientras que los restantes son hidráulicos.
¿Debo hacer obras o pedir licencia de obras?
Nos adaptamos al hueco o espacio existente. Si tiene que construir el hueco, el foso o hacer cerramiento de obra, deberá solicitar la licencia municipal, aunque sea para obras menores.
¿Qué tipo de mantenimiento hay que realizar?
La freqüencia de mantenimiento depende del uso y el modelo. Recomendamos realizar el mantenimiento preventivo especificado en el manual del ususario para asegurar el buen funcionamiento de la máquina y alargar su vida útil.
¿Qué corriente necesitan las plataformas elevadoras o montacargas para funcionar?
Los distintos modelos de plataformas elevadoras para cargas de hasta un máximo de 1.200 kg. pueden alimentarse indistintamente con una tensión monofásica de 230V o trifásica de 230/400V, mientras que el resto de modelos para cargas más pesadas sólo pueden alimentarse con tensión trifásica de 230/400V.
¿Qué ocurre si hay un fallo en el subministro de la luz mientras estoy usando el elevador?
Si hay un fallo en el subministro de la luz, el elvador se parará y no podrá subir hasta la planta superior. Si dispone de kit de baterías podrá descender hasta la planta inferior.
¿A qué velocidad circulan las plataformas montacargas?
Varía según el modelo y las características que incorpora, pero la velocidad máxima es de 0,20 m/s. .
¿Cúanta energia consume un montacargas?
El consumo del montacargas depende del motor que tenga instalado. En los modelos para cargas livianas el consumo es comparable al de un electrodoméstico.
¿Hace mucho ruido una plataformas montacargas enier?
Debido a su diseño apenas hace ruido cuando esta en funcionamiento.
¿Va a ser difícil de aprender a usar la plataforma montacargas?
No debe preocuparse por ello, su uso es muy intuitivo además despues de la instalación nuestros técnicos de explicaran detenidamente cómo funciona y si le queda alguna duda estamos a tu entera disposición.
¿Puedo financiar mi plataforma montacargas?
Por supuesto. No dude en pedirnos información sobre ello.
¿Cúanto va a durar la instalación de la plataforma montacargas?
En unos pocos dias la plataforma industrial o montacargas estará instalada y lista para usar.
¿Cúal es el plazo de entrega de un montacargas?
Inferior a 12 semanas en casos de necesidad se puede reducir a dos o tres semanas.
¿Qué grantía tendrá mi plataforma montacargas?
Las plataformas montacargas enier tienen dos años de garantía que cubren defectos en piezas de fabricación y de montaje. Las baterías si las hay y el cuadro eléctrico estan exentos de garantia
¿Si tengo algún problema con mi plataforma elevadora o montacargas, quien lo resolverá?
Si tiene algún problema con su plataforma o montacargas enier, disponemos de un servicio tecnico que le atendera con la mayor brevedad posible.
¿Si estoy interesado en una plataforma montacargas, cómo solicito presupuesto?
Sólo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefonicamente o mediante el formulario que una vez rellenado con sus datos deberá reenviarnos. En breve un técnico comercial contactara con usted para recomendarle la mejor solución y le facilitará un presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.